Информация
Поиск

Возврат товара

ООО "ЛЕТмаркет" проводит возврат и обмен купленного товара согласно действующему законодательству РФ, руководствуясь статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. 

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, имеется кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара (отсутствие такого документа не лишает Вас права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у ООО "ЛЕТмаркет").

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат товара ненадлежащего качества проводиться согласно статей 18-24 ФЗ «О защите прав потребителей».

Вы можете вернуть товар*, приложив письменное заявление, в офис ООО "ЛЕТмаркет" по адресу: 309506, Белгородская обл., г. Старый Оскол ул.1й Конной Армии, 45Б, оф. 23 в рабочие дни с 9.00 до 17.00 час. или воспользовавшись услугами служб доставки (если товар будет доставлен с повреждениями, ООО "ЛЕТмаркет" вправе отказать в возмещении денежных средств, и претензии Покупатель должен предъявлять службе доставки, повредившей товар в процессе доставки).

Если Вы отказались от товара, в течении вышеуказанного срока, возврат денежных средств производится после осмотра и приемки товара ООО "ЛЕТмаркет" не позднее чем через 10 дней с даты получения ООО "ЛЕТмаркет" соответствующего требования. Стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке — возврату не подлежит. 

В случае покупки товара, имеющего заранее оговоренные дефекты или прочие недостатки в том числе некомплектность, извещенный надлежащим образом Покупатель не может предъявлять претензии, связанные с обозначенными ООО "ЛЕТмаркет" недостатками товара. При этом сохраняется правомочие Покупателя возвратить купленный товар в связи с выявлением в нем иных недостатков, не оговоренных при совершении покупки, если такие недостатки возникли не по вине самого Покупателя.

*Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером отдела продаж по телефону +7 (4725) 41-55-41.